Google a Kantar spoločne spustili Consumer Analytics, ktorá sa zameriava na Saudskú Arábiu, dôležitý trh na Blízkom východe, s cieľom analyzovať hlavné nákupné správanie spotrebiteľov v piatich kategóriách: spotrebná elektronika, domáce záhradkárstvo, móda, potraviny a krása so zameraním na o trhových podmienkach počas ramadánu.
Saudskí spotrebitelia prejavujú počas ramadánu tri odlišné nákupné trendy
Online nakupovanie v Saudskej Arábii počas ramadánu naďalej rastie, dokonca aj v kategóriách ako jedlo a krása.78 percent saudskoarabských spotrebiteľov elektroniky však tvrdí, že kupujú produkty počas ramadánu a nie sú vyberaví, pokiaľ ide o kanály, ktoré si vyberajú.Spotrebitelia v Saudskej Arábii sú však selektívnejší v tom, prečo kupujú určitý tovar.
Nákupy pre nakupujúcich módy a krásy v Saudskej Arábii počas ramadánu
kupujúcich krásy sú si vedomí
či sa značka vyhýba škodlivým zložkám
módnych spotrebiteľov
značky rešpektovať rozmanitosť a inklúziu
Zdroj: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Všetci kupujúci produktov spotrebnej elektroniky, domu a záhrady, módy a potravín, krásy, n=1567.Apríl 2022 – máj 2022.
Kvalitný ramadánsky nákupný zážitok je nevyhnutný
Približne dve tretiny saudskoarabských spotrebiteľov mali počas ramadánu problémy s nakupovaním online.25 percent spotrebiteľov spotrebnej elektroniky a 23 percent spotrebiteľov krásy uviedlo, že je ťažké nájsť nezávislé recenzie produktov.Spotrebitelia elektroniky (20 %) a spotrebitelia domácich záhrad (21 %) uviedli, že mali problémy s registráciou alebo prihlásením online.
Kvalitný a podrobný nákupný zážitok si preto zachová srdcia spotrebiteľov.
Rýchle dodanie, nákladovo efektívne pritiahne viac spotrebiteľov
84 percent saudských spotrebiteľov uviedlo, že počas ramadánu zvyčajne nakupujú iba od niekoľkých maloobchodníkov, na ktorých sa spoliehajú, ale nepohodlné nakupovanie by zmenilo ich názor.
42 percent spotrebiteľov uviedlo, že by vyskúšali novú značku, predajcu alebo online platformu, ak by mohli doručiť rýchlejšie.Približne 33 percent spotrebiteľov tiež rado urobí zmenu, ak produkt ponúka lepšiu hodnotu za peniaze.
3 dôvody, prečo nakupujúci v Saudskej Arábii skúšajú nových predajcov, platformy alebo značky, od ktorých ešte nikdy nekúpili
Sú rýchlejší
Najprv je tam k dispozícii položka
Produkt je tam lacnejší
Zdroj: Google/Kantar,KSA, Smart Shopper 2022, Všetci kupujúci produktov spotrebnej elektroniky, domu a záhrady, módy a potravín,krása, n=1567, apríl 2022 – máj 2022.
Čas odoslania: Feb-09-2023
