Kozmetické a osobne hygienické produkty sú zvyčajne produkty zamerané na hodnotu. Spotrebitelia si často vyberajú online obchody s potravinami, online lekárne, oficiálne webové stránky značiek kozmetiky a osobnej starostlivosti atď. Medzi nimi sú viackategóriové maloobchodné platformy elektronického obchodu, ako napríklad Amazon, pohodlné. Uspokojujú psychologické potreby spotrebiteľov, a tým priťahujú viac návštevníkov.
1. Prehľad trhu elektronického obchodu
Trh s kozmetikou a osobnou starostlivosťou vo všeobecnosti vykazuje rast a online predaje sa v roku 2022 zvýšia, ale budú naďalej pomalšie ako tempo rastu v rokoch 2020 a 2021.
Kategória osobnej starostlivosti doteraz zaberala hlavný podiel na trhu s kozmetikou a osobnou starostlivosťou, pričom globálny online predaj v roku 2022 dosiahol takmer 120 miliárd USD v porovnaní so 79,4 miliardami USD v roku 2019. Osobná starostlivosť zahŕňa produkty ako mydlá, šampóny, zubné pasty a dezodoranty, ktoré oslovujú širšie spotrebiteľské publikum. V porovnaní s inými podkategóriami trhu s kozmetikou a osobnou starostlivosťou je úroveň spotreby na obyvateľa v tejto podkategórii tiež vyššia.
2. Analýza spotrebiteľských portrétov
Počas epidémie sa nákupné návyky spotrebiteľov postupne presunuli do online prostredia, čo vyvinulo tlak na maloobchodníkov a značky, aby zrýchlili tempo digitálnej transformácie a zlepšili logistické možnosti plnenia objednávok. Zároveň aj online predaj počas epidémie prešiel drastickými zmenami. Európsky online predaj produktov osobnej starostlivosti sa v roku 2020 zvýšil o 26 % v porovnaní s rokom 2019.
Okrem toho majú spotrebitelia kozmetiky a produktov osobnej starostlivosti v Európe vysokú úroveň výdavkov. Väčšina online spotrebiteľov minie v priemere viac ako 120 USD mesačne a 13 % online spotrebiteľov minie až 600 USD mesačne. Zároveň väčšina online spotrebiteľov kozmetiky a produktov osobnej starostlivosti patrí ku generácii mileniálov. Spotrebitelia vo veku 25 až 34 rokov tvoria 32 % spotrebiteľov kozmetiky a produktov osobnej starostlivosti a 29 % z celkového počtu online spotrebiteľov.
25 % európskych online spotrebiteľov uvádza, že s väčšou pravdepodobnosťou nakupujú kozmetické a osobné produkty online ako v kamenných obchodoch, čo je oveľa viac ako 15 % na Blízkom východe a 8 % v Afrike. Tento pomer sa bude naďalej meniť s rastúcim počtom spotrebiteľov kozmetických a osobných produktov na Blízkom východe.
Cena a pohodlie online kanálov sú pre spotrebiteľov veľmi dôležité. 38 % britských spotrebiteľov si priamo vyberie online kanály na nakupovanie. „Je im jedno, odkiaľ nakupujú, pokiaľ je produkt použiteľný.“ Rovnaký názor zastáva 40 % amerických spotrebiteľov, 46 % austrálskych spotrebiteľov a 48 % nemeckých spotrebiteľov. Preto bude miera udržania spotrebiteľov v online kanáloch obchodníkov dôležitejšia.
Keď sa európskych spotrebiteľov pýtajú, prečo si vyberajú platformy elektronického obchodu tretích strán, hlavnými dôvodmi, ktoré uvádzajú, sú cena (73 %) a pohodlie (72 %). Keďže spotrebitelia v mnohých krajinách čelia inflácii a kríze životných nákladov, výhody online kanálov sa ešte viac znásobia.
3. Analýza trhu v troch hlavných regiónoch
Európa je hlavným regionálnym trhom pre kategóriu krásy a osobnej starostlivosti, ale Blízky východ a Afrika majú vyššie tempo rastu.
• Blízky východ
Vďaka svojej veľkej populácii sú Irán a Turecko najväčšími trhmi s kozmetikou a produktmi osobnej starostlivosti na Blízkom východe s veľkosťou trhu 6,7 miliardy USD v roku 2022.
Izrael má síce 9,2 milióna obyvateľov, ale oveľa menej obyvateľov ako Irán alebo Turecko s 84 miliónmi obyvateľov, ale spotrebitelia v krajine míňajú oveľa viac v kategórii kozmetiky a osobnej starostlivosti.
Mladí spotrebitelia na Blízkom východe veľmi radi používajú smartfóny a sociálne médiá a HDP na obyvateľa v niektorých krajinách je tiež veľmi vysoký. Spotrebitelia na Blízkom východe uvádzajú, že platformy tretích strán sú ich preferovaným nákupným kanálom, čo je porovnateľné so spotrebiteľmi v Ázii. 3. Analýza trhu v troch hlavných regiónoch
Európa je hlavným regionálnym trhom pre kategóriu krásy a osobnej starostlivosti, ale Blízky východ a Afrika majú vyššie tempo rastu.
• Blízky východ
Vďaka svojej veľkej populácii sú Irán a Turecko najväčšími trhmi s kozmetikou a produktmi osobnej starostlivosti na Blízkom východe s veľkosťou trhu 6,7 miliardy USD v roku 2022.
Izrael má síce 9,2 milióna obyvateľov, ale oveľa menej obyvateľov ako Irán alebo Turecko s 84 miliónmi obyvateľov, ale spotrebitelia v krajine míňajú oveľa viac v kategórii kozmetiky a osobnej starostlivosti.
Mladí spotrebitelia na Blízkom východe veľmi radi používajú smartfóny a sociálne médiá a HDP na obyvateľa v niektorých krajinách je tiež veľmi vysoký. Spotrebitelia na Blízkom východe uvádzajú, že platformy tretích strán sú ich preferovaným nákupným kanálom, čo je porovnateľné so spotrebiteľmi v Ázii.
Čas uverejnenia: 4. apríla 2023
